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导江网>时事 >福州:市民质量满意度测评居全国同等城市上游

(福州国际商业新闻)福州市近日发布了《2019年福州市民质量满意度调查报告》。报告显示,福州市民质量满意度测评的总体平均得分为88.11分,比上年增长1.01分,处于全国同城市的上游。

为了贯彻落实国务院《质量发展纲要(2011-2020)》,进一步推进城市质量提升战略,更有针对性地提高广大公众的质量满意度,推动创建“国家质量提升模范城市”,福州市质量提升办公室今年继续委托第三方机构开展福州市民质量满意度测评。由此产生的《2019年福州市民质量满意度调查报告》通过市市场监督局门户网站向公众发布。

据悉,本次公民质量满意度测评的范围涵盖产品质量、住房和基础设施质量、服务质量、公共服务和管理质量等领域。其中,公民对产品质量的评价为86.34分,服务质量为85.46分,住房和基础设施质量为85.73分,公共服务和管理质量为86.17分。